调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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非常不错的一次体验，虽然酒店有点老，但是大堂经理的体贴服务还有其他员工的微笑服务我觉得什么小问题都可以忽略了
会员3552：好评
酒店给我的印象非常好，前台服务热情！ 虽然酒店开业时间很长了，但临近海边，环境也非常好，下次过来三亚还会选择入住这里！
会员3552：好评
入住酒店给予的印象很不错，酒店前台服务热情，谢谢那位戴眼镜姓游的小伙子！